네이버·카카오, 빅데이터로 맞춤 정보 서비스 강화

조은아 기자  echo@mtn.co.kr
[2016.10.14.]

네이버와 카카오가 이용자 맞춤 정보 서비스 강화에 힘쓰고 있다. 빅데이터 기반 기술을 활용해 이용자 행태나 취향을 분석해 맞춤 정보를 제공하는 것이다.

네이버의 이용자 맞춤 정보 서비스는 크게 모바일 메인 주제판과 검색으로 나뉜다 .

모바일 화면 메인 주제판의 경우 모바일 첫 화면에서 이용자 관심사에 따라 세분화된 주제판을 선보이는 것이다. 뉴스, 연예, 스포츠, 웹툰·뿜, 리빙푸드, 쇼핑, 동영상 등을 비롯해 현재 약 24개 주제판을 운영하고 있으며, 이용자 로그인 정보에 따라 성·연령별에 따른 맞춤 콘텐츠를 제공한다.

이용자 맞춤형 검색은 최근 네이버가 오픈한 '해외 여행 검색 서비스'가 대표적인 예다. 빅데이터 분석을 통해 해외 유명 여행지의 맞춤형 정보를 제공하고 추천한다.

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네이버는 관계자는 "서비스마다 빅데이터를 분석하는 머신러닝 기술을 기반으로 서비스 특성을 살려 맞춤형 정보를 제공하기 위해 자체 기술을 개발해 적용하고 있다"고 설명했다.

카카오는 이용자에게 최적화된 정보를 제공하기 위해 다양한 방식으로 콘텐츠를 추천하고, 본인의 관심사에 따라 직접 설정하는 기능을 제공한다.

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