서비스형 소프트웨어(SaaS) 시장의 상승세가 가파르다. 기업이 필요한 다양한 SW를 클라우드 서비스 형태로 제공하는 SaaS 시장은 매년 높은 성장율을 기록하고 있다.

최근 시장조사기관 시너지리서치그룹이 발표한 2분기(2017년 4월~6월) 기업용 SaaS 시장은 전년 동기 대비 31% 늘어난 150억달러(한화로 약 17조원)으로 집계됐다. 여기에는 시스템 인프라 소프트웨어(SW)부터 전사적자원관리(ERP), 고객관계관리(CRM), 협업, 인사(HR/HCM) 등 다양한 영역의 서비스가 포함됐다. 대부분의 영역에서 높은 성장세를 기록했지만, 협업 부문의 성장세가 약 37%로 가장 높았다.

또, 현재 전세계 SaaS 시장에서 가장 큰 매출을 내는 업체는 세계 최대 SW 기업이기도 한 마이크로소프트(MS)로 나타났다. 불과 1년 전만 해도 이 시장의 리더는 세일즈포스였다. MS를 SaaS 시장의 선두로 만든 것은 바로 링크드인이었다. 클라우드 기반의 인맥 소셜네트워크서비스인 링크드인은 지난해 MS에 인수된 바 있다. 링크드인 인수로 MS는 SaaS 비즈니스를 한층 강화할 수 있었다는 설명이다.

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