스피커·챗봇·시스템 솔루션 등 인공지능(AI)을 탑재한 기업 비즈니스가 늘어났다. AI를 활용한 비즈니스 성공 핵심요소로 데이터 신뢰성과 학습과정에서 투명성이 꼽혔다.
장화진 한국IBM 대표와 장병탁 서울대 컴퓨터공학과 교수는 최근 한국IBM에서 '올바른 AI 활용' 관련 전문가 대담을 가졌다. AI 모델 성패는 AI 학습의 기초가 되는 데이터에 달렸다. 데이터가 현실세계를 100% 반영할 수는 없어 AI 모델이 실제 좋은 성과로 이어지지 못할 확률이 항상 존재한다.