2025년 11월 18일 전 세계 인터넷이 마비됐다. 무디스, 코인베이스, 소피파이, 드롭박스, 챗GPT, 우버, 이케아 등 많은 글로벌 서비스가 접속 장애를 일으켰다. 그 원인은 클라우드플레어에서 발생한 오류 때문이었다.
클라우드플레어는 서비스 중단 원인을 분석한 블로그를 통해 “데이터베이스 시스템 권한 중 하나가 변경되어 데이터베이스가 봇 관리 시스템에서 사용하는 ‘기능 파일’에 여러 항목을 출력하면서 문제가 발생했다. 이로 인해 클라우드플레어 CDN 서비스, 보안 서비스, 워커스 KV, 액세스 인증 서비스, 대시보드, 턴스타일 등이 영향을 받았다. 장애는 11시 20분 시작돼 17시 6분까지 6시간가량 이어졌다”고 설명했다.
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