유럽 연합(EU)이 2027년부터 클라우드 시장의 '갈아타기 비용'을 없앤다. 아마존 웹 서비스(AWS), 마이크로소프트(MS) 애저, 구글 클라우드 등 이른바 '클라우드 빅3'는 이에 따라 내년 1월 12일부터 고객이 다른 클라우드나 자체 서버로 이전할 때 전환 수수료를 받을 수 없다. 이전에 필요한 데이터 반출 비용도 금지된다.

이는 단지 '이그레스(egress) 요금' 하나가 없어지는 게 아니다. 계약 종료 절차부터 전환 기간, 데이터 이동 방식까지 함께 바뀌는 거대한 변화의 시작이다. 자연스럽게 고객을 자사 생태계에 묶어두던 클라우드 업계의 '록인' 전략도 변화가 불가피해졌다. 내년부터 유럽 지역에서 달라지는 클라우드 핵심 정책 다섯 가지를 정리해봤다.

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