인공지능(AI)이 정부 행정업무에 접목되는 ‘거브테크’ 시대가 다가왔다. 영국 정부가 처음 사용한 거브테크란 공공 데이터와 AI를 활용해 공공 부문의 대국민 서비스 등에 제공하는 새로운 방식의 서비스다.

17일 시장조사업체 가트너는 올해의 주요 거브테크(GovTech) 트렌드를 발표하면서, 오는 2026년까지 전 세계 정부 기관의 70% 이상이 인간의 행정 의사결정을 개선하기 위해 AI를 사용할 것으로 예측했다.

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