네이버 웍스 등 협업툴 플랫폼에 대한 사측의 정보 열람 논란이 불거지며 공개 범위에 대한 논란이 부상하고 있다. 플랫폼별로 메신저 내용의 공개 범위가 상이한 가운데, 구성원 동의와 열람 가능 범위 설정이 핵심이라는 분석이다.

30일 업계에 따르면 '영업비밀보호법'에 따라 협업 플랫폼 내 사측 정보 열람 권한은 필수인 것으로 나타났다. 다만 정보 열람은 공적인 메시지에 국한돼야 하며 구성원의 동의가 필요하다.