전 세계는 또다시 산업의 패러다임 대전환을 이야기하고 있다. 전 산업의 디지털화가 촉진되었던 DX(Digital Transformation)를 넘어 전 산업이 인공지능(AI)을 중심으로 움직이는 AX(AI Transformation) 시대가 도래했다. AI가 가지는 무궁무진한 활용잠재력과 이를 통한 차별가능한 혁신의 창출이 미래 지속가능한 경제산업 발전을 이루는 핵심 축이 될 것이라는 점은 이제 누구도 부인하기 어려운 상황이다.
2022년 11월 오픈AI의 챗GPT가 출시된 이후 전례 없는 속도로 발전과 혁신을 이루어 내고 있는 AI는 기술과 사회, 경제, 문화 등 전방위적 영역에 영향을 미치며 우리 일상을 뒤흔들고 있다. 직장에서 학교에서, 그리고 집에서 수시로 AI의 등장을 경험하면서, 우리는 이제 AI가 단순한 도구나 기술 혹은 실체 없는 비즈니스 트렌드가 아니라는 것을 절감한다. AI는 산업 생태계를 지탱하는 인프라가 되고 있고, 산업과 사람을 연결하는 플랫폼 역할을 수행하고 있다. 기업 비즈니스, 의사결정, 문화의 맥락에 AI를 적용하는 것은 전 세계적으로 거스를 수도 없는 거대한 흐름이 됐다. AX를 준비하는 우리의 자세가 달라져야 하는 이유다.
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