지난 7월 마이크로소프트(MS) 서비스 장애로 전 세계 항공, 금융, 기업 등 IT 시스템이 마비되는 사고가 있었다. 장애 원인 제공자는 미국 사이버 보안 회사인 크라우드 스트라이크였다. 전 세계에 2만여 고객사를 보유한 크라우드 스트라이크가 신규 보안 소프트웨어(SW)를 업데이트하면서 해당 작업이 MS 운용체계(OS)와 충돌을 일으킨 것이다. 이 사건 여파로 단일 클라우드 안정성 문제가 도마 위로 올랐다. MS와 같은 단일 클라우드 기업의 중앙 시스템에 문제가 생길 경우, 해당 시스템과 연계된 전 세계 인프라도 동시다발로 중단될 수 있다는 걸 보여줬다.

국내에서는 MS 장애 여파가 상대적으로 약했다. MS 클라우드나 크라우드 스트라이크 보안 서비스를 이용하는 고객이 적기 때문이다. 하지만 업계에서는 글로벌 IT 대란이 국내에서는 재현되지 않도록 예방책에 대한 논의가 한창이다.

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