올해는 ‘디지털 트랜스포메이션(혁신)’이 주요 키워드로 떠오른 가운데, 이를 뒷받침하는 다양한 IT기술이 강조된 해였다. 클라우드는 디지털 혁신을 위한 핵심 기술로 손꼽히며 올해 도입이 가속화됐다. 클라우드와 함께 인공지능(AI)과 빅데이터, 사물인터넷(IoT)을 비롯해 로봇프로세스자동화(RPA) 등과 같은 기술 도입도 급부상했다.

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