디지털 뉴딜의 5대 대표과제 중 하나인 지능형 정부 사업은 블록체인·인공지능 등 신기술과 5세대(5G) 이동통신·클라우드 등 디지털 기반을 활용해 비대면 맞춤형 정부서비스를 제공하려는 사업이다.

지능형(AI) 정부를 위해 우선 블록체인 기반 모바일 신분증을 도입한다. 올해 공무원을 대상으로 모바일 공무원증을 도입하고, 내년에는 일반국민을 대상으로 모바일 운전면허증을 도입할 계획이다. 또 국민 개개인에게 필요한 서비스를 적시에 알려주고 대화형으로 편리하게 신청·처리하는 국민비서(AI비서) 서비스를 제공한다. 올해 사전알림 서비스를 제공하고, 내년에는 납세·복지 분야를 시작으로 각종 서비스를 신청·처리할 수 있도록 할 방침이다. 복지급여 중복수급 관리, 부동산 거래, 온라인 투표 등 국민체감도가 높은 분야의 블록체인 시범·확산사업도 추진할 계획이다.

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