많은 기업이 뛰어난 전략적 기술을 보유한 클라우드 기업을 파트너로 택하고 있다.
클라우드 제공업체는 기간 디지털 정보업무의 클라우드 전환 및 현대화에 중점을 두고 있다. 이 같은 상황에서 기업이 구성원 모두 동참할 수 있는 매끄러운 전환을 이루기 위해 주목해야 할 게 기업의 변화관리다. 변화관리란 기업이 측정 가능한 목표 및 성과에 기반을 둔 공통 가이드 준비, 반복해서 실행할 수 있는 절차 및 재사용 가능한 아키텍처 구축, 단순 IT에서 데브옵스(DevOps) 기반의 사고방식 전환 등을 포함한다.
기업 변화관리의 시작 단계에서 특히 중요한 것은 검토 과정이다. 다음 단계로 나아가기 위해 무엇을 계획해야 하는지 알아가는 것과 믿을 수 있는 소스를 확보해서 데이터를 합리적으로 활용해야 한다.
클라우드 서비스 기업(CSP)은 IT 환경을 혁신하기 이전에 애플리케이션과 데이터 통합, 데이터 분류와 관련된 업무 때 무엇을 기준으로 삼고 일해야 하는지를 정확히 먼저 파악해야 한다. 일례로 오라클은 새롭게 준비하는 서비스가 일관성을 유지할 수 있도록 설계·아키텍처 및 보안 관련 검토 위원회를 설립하고 재사용 가능한 아키텍처와 청사진, 반복 가능한 절차를 템플릿 형식으로 가능한 한 많이 구축하고 있다.
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